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岗位练兵 服务提升--成仁高速汪洋收费站吹响冬训“集结号”


来源:仁寿处 陈杰 图 任成丽      发布时间:2021/12/31 15:27:16     点击率:26

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为进一步提升收费队伍管理水平,强化收费人员业务技能和服务质量,近日,成仁高速汪洋收费站积极开展冬季军训提升活动。

活动邀请仁寿县武装部民兵到现场指导教学,通过立正、稍息、停止间转法、蹲下、跨立和齐步六个基本队列动作的训练,对员工的仪容仪表、肢体语言、站姿坐姿的标准化进行了规范指导、强化训练,并通过现场考核确保人人过关。同时,结合收费实际,由服务标兵向大家展示了岗位服务标准动作,并进行了现场练习、指导、纠正,将微笑服务、手势服务落实到行动上。收费员在仪容、风纪、思想等方面都得到了提升,并把在军训过程中养成的良好作风带到日常征收工作中,有力推动收费窗口文明服务的提质增效。




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