为切实提升窗口工作人员的业务素质，提高服务水平，树立成仁高速窗口服务良好形象，近期，成仁分公司在仁寿停车区开展了服务礼仪培训活动。

培训导师从形象礼仪、服务礼仪等方面进行讲解，结合高速路窗口工作实际，通过情景演示、互动问答、现场训练等方式，详细讲解了一线从业人员仪容礼仪、礼貌礼节、坐姿站姿、言行举止、服务用语以及规范使用普通话等知识，从细节上改变职业形象，提升综合素质。通过培训，学员纷纷均反映获益良多，纷纷表示在今后的工作中从心开始，学以致用，以更加主动热情的态度和文明礼貌的言行为司乘人员提供优质服务，用自己的实际行动提升窗口形象。