为进一步提升收费人员的业务知识水平，1月26日、28日，成都、仁寿管理处按照成仁分公司星级评定实施办法和计划安排，分别组织开展了2020年度收费人员星级评定工作，辖段内9个收费站共计241名收费员参加考试。此次考试由结合现阶段收费新形势、新政策，对收费人员安全生产、高速公路超限治理新标准、收费业务、服务质量评价、应急处置、疫情防控及相关法律法规等方面知识进行测试。考试采取闭卷形式，由管理处相关部门负责监考，整个考试组织有序，纪律严明，确保考试公平公正。

收费运营星级考评有利于增强员工的工作积极性和责任心，带动员工整体素质提升，促进收费管理提质增效。此次考试收费人员所得成绩将结合日常考核情况与年度星级评定最终成绩挂钩。