2021年“元旦”小长假期间，成仁分公司提前科学部署，加强落实，采取多项措施合理应对车辆出行高峰，圆满完成了元旦节期间各项保通保畅任务。

一是提前研判，周密部署。成立了元旦安全保畅工作小组，根据今年疫情形势以及节假日的保畅经验，提前分析和预测出入口车流量，制定科学适用的保畅工作应急预案，全力确保了道路畅通；二是强化巡查，排除隐患。加大上路巡查力度，24小时对辖区不间断巡查，停止一切涉路施工，消除安全隐患，保障节日期间道路安全畅通；三是加强巡检，强化技术保障。节前沿线各类机电及收费设施设备进行全面彻底摸排，合理安排道口和管护一线人员，确保人员充足，充分做好应急保畅准备；四是值班强化，畅通信息。提前科学安排上班和值班人员，并实行24小时值班制度，认真做好值班记录和信访维稳工作，与邻近高速、联勤单位做好路况信息对接，利用高速路网平台信息共享优势，及时对路面通行情况进行播报宣传；五是优质服务，树好形象。规范文明服务礼仪，积极开展今冬明春农民工服务保障旅途暖冬等服务工作，重视清洁消毒、人员健康监测等，确保疫情防控常态化。为公众出行提供良好的通行环境。

元旦期间，成仁高速共投入保通保畅人员约340余人次，巡查救援车辆50余台次，沿线各服务区设立“暖冬”志愿服务点8个，提供各类救助服务60余次，便民服务97余次，情报板滚动播报辖区路况信息90余次，做到了安全责任零事故、文明服务零投诉。