11月11日，成仁分公司党委委员、纪委书记段锦洲带领安全环保部、纪检工作部及成都、仁寿管理处，对成仁高速信访工作进行了现场调研。

此次调研主要针对近期交办的高速公路沿线群众反映噪音、环保等事件进行了详细了解，现场听取了各管理处今年信访工作的汇报。段锦洲肯定了前期相关部门、各管理处对信访事件的高度重视以及快速有效的处置，强调，要提高政治站位，总结前期经验，改进工作方法，认真核查群众反映的问题，掌握好第一手数据资料，要针对问题，举一反三，加强与地方政府沟通，制定切实可行的措施，形成长效监督机制，并抓紧实施，确保群众反映的问题整改落实到位，为共建和谐稳定高速公路贡献力量。