“五一”期间，厅高管局督导检查了成仁高速沿线收费站、服务区的安全保畅和文明服务工作。

督导组实地查看了各收费站道口车辆通行情况、服务区广场车辆停放秩序、经营秩序、环境卫生、食品安全、防疫工作开展情况，详细了解了各收费站、服务区车流量通行、安全保通措施及应急预案制定情况。

督导组提出，一是要加强收费站安全保畅工作。结合之前节日车流量情况，科学预测节日期间高速公路交通趋势及通行峰值，及时开启备用车道，加大道口疏导力度，做到未堵先疏。二是要做好应急准备工作。密切关注收费道口和周边车流情况，加强与驻地交通执法、高速交警等部门的沟通协调，保证道口收费秩序和安全畅通。 三是要提升窗口文明服务工作。积极提升高速窗口新形象，坚持微笑服务，增强便民服务，延伸服务内涵，提高司乘人员舒适度。四是要提高安全管理水平。加强对收费站、服务区重点位置的安全管控，重点排查监控室、票管室、收费岗亭等点位，彻底消除安全隐患和安全死角，杜绝安全责任事故发生。五是要严格落实疫情防控工作要求。服务区务必做好司乘人员体温测量和健康码、场所码、行程码查验，同时配齐配强防疫物资，保障一线员工生命安全和身体健康。