
近日,成仁高速仁寿停车区收到群众送来的一面印有“暖心送爱心、真情为老人”的锦旗,以此表达对仁寿停车区工作人员热心帮助走失老人最真挚的谢意。
6月16日下午15时许,仁寿停车区工作人员在日常巡逻时看到疫情防控隔离室坐着一位表情焦急的老人,简单询问后,发现老人精神恍惚,无法提供居住地址和家人的联系方式。由于天气炎热,工作人员将老人搀扶到值班室休息,为老人递水解渴,并耐心细致的安抚好老人情绪。经过多次沟通,老人掏出了一张写有电话号码的纸条,工作人员立即拨打电话,同老人家属取得了联系,1个小时后,老人的家人赶到停车区将老人接回了家中。
一直以来,成仁高速始终践行“爱心服务 文明服务”宗旨,每次点赞、每面锦旗都是全力做好为民服务最大的动力,成仁高速将持续秉承“服务+”精神,用实际行动践行“我为群众办实事”,用心用情守护好成仁高速通途。