2023年元旦节期间，成仁分公司强化责任担当，认真分析研判元旦节假期交通安全形势、群众出行特点，提前谋划部署，通过抓好安全、畅行、应急、服务四个关键环节，全力保障所辖高速公路通行情况良好，圆满完成节日保畅任务。

一是加强组织领导，确保工作落实。组织召开节前保通保畅专题会议，对各项工作进行周密部署针，对节假日车流增长，做好车流量研判，有针对性地制定保畅措施，全力确保节日期间运营工作安全有序进行。

二是深化联勤联动，强化隐患排查。聚焦机电设备、消防设施、道路桥梁等重点领域和薄弱环节，会同各联勤单位持续加强节日巡检力度，做到安全隐患早发现早消除，确保全覆盖，无盲区，切实保障节日期间道路沿线设施、设备运行良好，同时做好应急保障救援工作，累计投入巡查人员84人次，巡查救援车辆45台次，提供各类救援服务28次。

三是坚持值班值守，做好应急准备。严格落实领导带班和24小时值班制度，积极做好各类突发事件应对工作。同时，密切关注天气变化，加强预测预警，全力做好恶劣天气防范应对工作。

四是优化文明服务，做好出行保障。各收费站、服务区强化现场通行秩序引导，有效减少站口拥堵。同时，完善便民服务设施，积极为过往司乘人员提供热水、医药品、路线咨询等服务，主动热情为司乘排忧解难，累计向社会公众提供路况、气象、交通管制、封站绕行、安全行车提示等信息共300余条，为司乘提供热水、受理司乘咨询等便民服务近400次。