为切实加强绿色通道车辆管理,进一步规范绿通查验流程,近日,成仁分公司以“四个严格”为抓手,扎实做好绿通车辆查验工作,切实保证绿通车辆安全畅行的同时,做到应收不免,应免不收。
一是严把“政策关”。组织收费人员从鲜活农产品的品种、范围以及车辆装载重量与容积的关系等方面加强绿色通道减免政策学习,对不属于“绿色通道”范围并易混淆的产品反复讲解,举一反三,力求熟记熟知。二是严把“查验关”。收费员认真做到每车必查,严格按照“货物、车头、车尾、车侧、证件”流程进行查验,做到查验照片清晰、真实、完整,保证数据的真实性、可靠性、可查性,避免人为因素造成通行费流失。三是严把“速度关”。加强对收费人员业务知识培训,加强人工疏导,尽可能缩短鲜活农产品运输车辆的查验时间,提高合法运输车辆的通行效率,确保“绿色通道”的畅通。四是严把“服务关”。转变收费人员服务理念,提升收费人员的政策解释能力,耐心做好政策法规解释,做好各项便民服务。