近日，为落实《交通运输部办公厅关于完善高速公路服务区无障碍设施的通知》相关要求，成仁分公司组织对辖段高速各服务（停车）区无障碍设施进行全面排查，对照标准要求，切实找准问题，建立健全无障碍设施清单，积极采取各项措施推进无障碍出行服务完善工作。

一是强化无障碍通道、设施的定期巡查管理、维护保养，确保无障碍设施完好可用。二是在服务区设置备有轮椅便民设备，免费借用给有需要群众，尽可能为出行群众提供暖心贴心舒心的关怀服务。三是在已有无障碍卫生间的基础上，结合现场实际情况，增加公共卫生间无障碍厕位安全抓杆，最大化的方便群众。四是定期组织开展无障碍服务培训，不断加强员工服务意识和能力，用心用情做好无障碍服务，持续提升服务质量。

下一步，成仁分公司将进一步完善无障碍引导标志，坚持特殊群体优先服务原则，积极为残疾人、老年人等特殊群体做好健康码代查、协助信息填报、咨询指引等服务，切实提供更有品质的出行服务。