“五一”期间,为给广大司乘营造一个安全、畅通的行车环境,成仁分公司认真研判,统筹谋划、科学应对,以扎实举措合理应对假期车流量高峰,圆满完成节假日期间安全保畅工作任务。
一是精准研判运筹,保障站口畅通。科学分析研判车流走势,持续抓好备勤备岗、疏导前移、客货分驶等强有力保畅措施,充分发挥“一站一策”缓堵保畅作用,助力车辆快速通行。二是抓牢安全管理,优化通行环境。强化联勤联动,合理分配管控力量,科学疏导分流车辆,全力做好应急处置准备,加强重点路段、桥梁、隧道的巡查频次和密度,将事故隐患消灭在萌芽状态。三是文明服务到位,提升出行体验。加强日常保洁工作,对车道、广场等区域进行大扫除,为过往司乘打造干净整洁的通行环境。同时,各站区设置便民服务岗,热情主动为过往司乘提供饮用开水、维修工具、路线指引等服务,树立良好窗口形象。四是做好值班值守,畅通信息渠道。假日期间严格落实领导带班、24小时值班值守和事故信息报送制度,确保各类信息上报及时准确,在车流高峰时期值班站长现场指挥。
2023年五一期间,累计投入巡查人员220余人次,巡查救援车辆110余台次,提供各类救助服务150余次;向社会公众提供路况、气象、交通管制、封站绕行、安全行车提示等信息共270余条,为司乘提供热水、受理司乘咨询等便民服务1800余次。辖区道路整体通行情况良好,未出现长时间拥堵滞留现象及投诉事件,无安全责任事故发生。