11月7日，中国海员建设工会全国委员会公路运输工作部部长、 一级调研员张杰一行赴成渝公司成仁高速汪洋服务区“暖心之家”开展实地调研。中国能源化学地质工会全国委员会石油石化工作部二级调研员蔡志峰，中国公路学会运输与物流分会秘书长塞雁，四川省交通运输工会主席陈超超陪同调研。

调研组实地参观了“暖心之家”党群服务中心、VR体验区、“太空舱”、共享厨房、休息房等各功能区设置，详细了解了“暖心之家”的营运管理、设计布局、服务功能等。

调研组表示，一是强化需求导向，聚焦货车司机“急难愁盼”的问题，积极听取货车司机的建议，完善保障货车司机权益的长效机制，真正做到敞开门、广纳谏，把“暖心服务”送到货车司机“心坎”里，提升货车司机的满意度。二是加大宣传力度，利用线上、线下相融合的方式，开展各类主题活动，让货车司机更便捷地获取“暖心之家”服务功能、位置定位等内容，进一步扩大“暖心之家”在广大货车司机群体中的知晓度、认可度。三是激发“党建+”模式，创新流动党支部各项工作，丰富活动开展方式，推动货车司机群团党建工作体系有形有效，把党的声音和党的温暖更好地传递给货车司机群体。