为切实做好2024年消费者权益日宣传活动，进一步增强广大人民群众的法律意识和维权意识，推动辖区内消费者权益保护健康发展，在“3.15”消费者权益日即将来临之际，成仁高速仁寿东收费站积极组织开展普法宣传活动。

活动围绕服务满意度调查与收费政策标准宣讲展开，在收费广场设置问询台，收集司乘人员对员工服务态度、业务能力及环境卫生的满意度，倾听司乘人员对收费站的意见及建议，为今后更好的提升收费站服务质量提供了真实的数据基础。同时，向司乘人员讲解收费政策及标准，对拉载“鲜活农产品”的车辆进行落实绿色通道免费政策、收费员文明服务及查验速度满意度调查，建立了“诚信担当”的良好企业形象。本次活动共计发放传单50余份，收到意见建议3份，讲解收费政策30余人次，接待咨询15人次。

此次活动的开展，让司乘人员更加深入了解到收费相关知识，增强司乘的维权意识，保障了收费工作公开透明，切实维护司乘合法权益，提升了收费站窗口形象及信誉度。