为进一步夯实员工业务基础,加强收费队伍建设。近日,成仁分公司所辖高速各收费站扎实开展收费业务知识培训,确保2024年收费运营工作开好头、起好步。
一是结合实际工作,通过岗前“一日一问”学习形式,针对实操不熟练、理论知识的员工进行“再充电”,着力提升员工业务能力和技能。二是通过“周周员工讲”模式轮流讲课,其内容涵盖业务知识和业务技能等方面,形成人人讲、人人学、人人践行的学习氛围,进一步激发员工“群雁齐飞”动能。三是在问卷星小程序上进行“一月一考”,促使员工提高自我学习的源动力,达到以“考”促学,以“考“检学。
下一步,分公司将继续把责任扛在肩上、抓在手上,不断激发营运队伍“时不我待、只争朝夕”的紧迫感,确保收费运营工作高效运行,为2024年各项目标任务攻坚夯实垒基。