为进一步夯实收费管理业务基础,促进收费队伍整体水平提升,近日,成仁分公司成都管理处组织开展收费知识竞赛。
本次竞赛采取抢答模式进行,内容涵盖收费政策、业务流程、文明服务标准、安全管理、特情处理等,有选择、判断、简答等多种题型,内容多样,覆盖面广,知识点丰富。比赛现场气氛紧张激烈,全体收费员们聚精会神,沉着应战,场面紧张有序,赛出了水平、赛出了风格、赛出了决心。此次竞赛活动不仅检验和强化了全体收费员业务知识储备,更激发了队伍的团结凝聚、积极进取、追求卓越的精神风貌和决心。
下一步,成都管理处将以此次竞赛活动为契机,不断强化业务培训,为顺利完成“大干六十天 打赢收官战”年终冲刺工作奠定坚实基础。