
为更好地适应智慧设备升级改造,确保无人值守收费车道设施设备安装后正常运转,近日,成仁分公司组织汪洋、宝飞收费站开展自助收费设备专项培训。
此次培训由设备厂家技术人员进行讲解,在收费现场采取现场讲解示范、模拟操作等方式进行,主要对自助发卡机、缴费机的整体机构,基本操作流程、常见故障处理方法以及日常维护知识进行了理论知识讲解,让员工对自助发卡机、缴费机的工作原理和使用要点有全面的认识,特别是对于非现金支付方式的学习,如ETC电子收费、移动支付等,并让收费员逐一进行实际操作,确保每个人都能够熟识自助收费设备的使用方法,并能够正确、熟练地使用。
此次培训,使员工对自助收费设备的日常维护、注意事项、常见故障排除等情况有了进一步了解,提高了工作预见性,为应急处理突发情况、保证车道畅通做了充分的准备工作,助力提升智慧收费“加速度”。