在第43个消费者权益日来临之际，公路运营二分公司所辖成仁高速仁寿东、富加收费站积极开展“3.15国际消费者权益日”主题宣传活动。

一是学习先行，增强维权意识。为切实维护全站职工消费权益，利用班前会，组织对在岗职工对《中华人民共和国消费者权益保护法》、高速公路收费标准、典型案例等进行学习，通过法律学习、政策知识、信用承诺等内容,让更多的职工懂得用法律武器维护自身权益，有效保护职工权益不受侵害。二是宣传跟进，擦亮服务品牌。组织青年志愿者走进附近社区和商户，发放消费维权宣传手册，普及《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律法规知识，以通俗易懂的语言和实际案例，让大家明白在消费过程中的权利和义务，鼓励大家在权益受损时勇敢维权；设置志愿服务点，免费提供饮用水、政策咨询和道路指引等服务。同时，让司乘了解如何“合理合法”享受通行费优惠，切实维护司乘的合法权益，不断提升高速公路的信誉度。三是提升服务，架起沟通桥梁。用“看得见的微笑”将快乐传递给过往司乘，聆听和解答每一位司乘的诉求，为司乘分忧解难，在需要的时候为收费员指引护航，用最美的声音坚守着岗位为公众美好出行提供服务信息，守护群众出行安全。