7月16日，公路运营二分公司召开第12届世界运动会高速公路服务区服务保障工作部署会，公司党委委员、副总经理邓渊主持会议。

会议宣贯了世运会专项服务保障方案，明确了重点保障、关键服务点位及各阶段工作时间节点，进一步细化服务区日常管理标准和运行要求。服务区管理部门通报了近期检查中发现的主要问题，各协调处及服务区经营单位分别汇报了服务保障工作准备情况，并就任务完成时限作出具体安排。

会议强调，一是强化责任落实，确保高质量服务。各单位要提高政治站位，充分认识到做好世运会服务保障工作的重大意义，树立大局意识，压实主体责任。严格按照保障方案和标准要求，逐项查漏补缺，确保各项工作落地见效，以高标准、高质量的服务迎接世运会的到来。二是加强人员培训与设施维护，提升服务水平结合世运会期间车流、客流高峰的特点，强化员工的服务意识、应急处置能力和文明礼仪培训，全面提升服务水平。同时，加强对服务区各项设施设备的检查和维护，确保硬件条件达到最佳状态。三是建立高效沟通机制，推动信息畅通。各单位之间要加强协作联动，建立健全的信息报送和问题反馈机制，及时解决出现的问题，确保世运会期间服务保障工作的有序推进和高效运转。

交通执法第五支队十一大队，蜀厦公司，服务区经营单位及公司相关部门负责人参加会议。