为提升集装箱车辆通行服务质效,确保收费工作精准规范,近日,成仁高速仁寿东、富加收费站组织全体收费人员开展集装箱业务专项培训。
培训聚焦车型精准识别、收费政策解读及特情处置流程等关键内容,通过政策梳理、案例剖析与现场实操相结合的方式,系统讲解集装箱车辆的分类标准、计费规则及优惠政策,切实提升一线员工应业务熟练度和应急处置能力,为精准收费、快速通行打下坚实基础。
此次培训夯实了精准收费、快速通行的工作基础。下一步,收费站将持续强化岗位练兵,优化服务举措,不断提升通行效率和服务水平,积极助力物流通道安全畅通、高效运行。